1. weibao,淘宝商家要做哪些准备?
这是吃葱君要经历的第十个双十一了,相信很多人和我一样,都在准备,为了让大家都能做一个好的销量,我针对双十一的准备攻略和大家阐述下
1、了解活动时间。海选报名时间、预售申报,现货-素材申报。-活动预热。预售付尾款等时间。
2、商品(尖货中草)这次双十一目标制定。主推款确认。制定商品计划,策略和商品结构设定、尖货商品对标分析、定价和折扣测算。活动结束后复盘。
3、视觉短视频拍摄,主推款短视频制作。场景图、素材拍摄、详情页优化、直通车、钻展图、双十一页面设计,店铺氛围营造。活动结束后,复盘
4、内容
微淘内容推送、深耕种草,提高微淘等级,品牌/商品认知,达人/网红。选择达人合作。达人筛选,达人签约,有好货,必买清单,淘宝头条任务发布,有好货头条准备。直播计划。
5、推广直通车、钻展、淘宝客推广。站外引流。人群定向
6、服务客服提前培训(产品卖点,活动机制,天猫规则,快捷话术和客服工具),客户/粉丝分析,老客户二次维护,(电话、短信、群聊、微淘、抖音、微博),会员互动,老带新,视频买家秀,直播互动,微博话题,物流人员提前打包等。
7、复盘针对目标,复盘指标(售罄率,客单价、利润进行)。
针对视觉,复盘指标(点击率,转化率。视频效果)。
针对内容,复盘指标(粉丝沉淀数量、微淘成交、直播效果、达人效果分析)。
针对流量,复盘指标(目标完成度,活动流量、流量成本)。
针对服务,复盘指标(老客户成交金额,动态评分,客服服务和业绩评估。)
针对物流,复盘指标(发货时间,发货速度,错发率)
最后,祝大家都能有个好的业绩结果。